Rezervace kurzů

Rezervační formulář kurzů Be Healthy

V rezervačním formuláři kurzů Be Healthy nejprve vyplníte své jméno a příjmení, abychom vás mohli správně identifikovat v seznamu účastníků. Dále zadáte e‑mailovou adresu, na kterou vám zašleme potvrzení rezervace, organizační pokyny a případné studijní materiály.

V další části formuláře si zvolíte konkrétní kurz Be Healthy , o který máte zájem. Do pole Zpráva prosíme uveďte věci, které bychom měli vědět předem – například zdravotní omezení, zájem o zajištění ubytování, osobní cíle nebo konkrétní otázky, na které byste chtěli v kurzu odpověď.

Po odeslání formuláře od nás obdržíte potvrzení rezervace e‑mailem s rekapitulací všech vyplněných údajů. Součástí e‑mailu budou platební údaje (bankovní převod nebo odkaz na online platbu) a informace o termínu splatnosti. Vaše rezervace je závazná až po připsání platby, o čemž vás opět informujeme e‑mailem.

Součástí potvrzovacího e‑mailu jsou také storno podmínky. Obvykle umožňujeme bezplatné zrušení účasti do čtrnácti dnů před začátkem kurzu, později může být účtován storno poplatek nebo nabídnuta možnost přesunu na jiný termín. V případě zrušení z naší strany vám nabídneme náhradní termín nebo vrácení celé částky. Všechny kroky jsou v e‑mailu přehledně popsány, abyste přesně věděli, co vás čeká po odeslání formuláře a jak postupovat v případě změny nebo zrušení rezervace.

Časté dotazy k rezervaci kurzů Be Healthy

Co když se nakonec nemohu na kurz dostavit?

Stačí nám dát vědět co nejdříve e‑mailem nebo telefonicky. Společně najdeme náhradní termín, případně vám nabídneme jinou vhodnou možnost. Naším cílem je, abyste o kurz nepřišli a cítili se v celém procesu v bezpečí a bez stresu.

Jak mohu změnit termín své rezervace?

Termín můžete změnit jednoduše odpovědí na potvrzovací e‑mail nebo přes náš kontaktní formulář. Napište nám požadovaný nový termín a my vám změnu potvrdíme. Pokud je kurz plný, nabídneme vám nejbližší volnou alternativu.

Je možné kurz darovat jako dárek?

Ano, kurz můžete darovat komukoli jako dárkový poukaz. Stačí při rezervaci uvést, že jde o dárek, a jméno obdarovaného. Připravíme vám přehledný dárkový voucher, který můžete vytisknout nebo poslat e‑mailem. Obdarovaný si pak termín domluví přímo s námi.

Jaké jsou možnosti platby za kurz?

Kurz můžete uhradit bankovním převodem na základě platebních údajů v potvrzovacím e‑mailu. V některých případech umožňujeme i platbu na místě v hotovosti nebo kartou – tuto možnost vždy uvádíme u konkrétního kurzu. Všechny platební informace dostanete přehledně předem.

Co když mi nepřijde potvrzovací e‑mail?

Nejprve prosím zkontrolujte složku Spam nebo Hromadné. Pokud e‑mail nenajdete do 15 minut, napište nám krátkou zprávu přes kontaktní formulář nebo na náš e‑mail. Rezervaci vždy ručně ověříme a potvrzení vám znovu odešleme, abyste měli jistotu, že je vše v pořádku.